Advanced Team Systems Center

VoIP-CRM integratie 16-04-2015

Sinds april 2015 heeft ATSC als eerste partner een koppeling tussen het X2com VoIP platform en MultiTrader CRM actief.

Binnenkomende oproepen kunnen, afhankelijk van degene die belt, aan 1 of meerdere gebruikers gekoppeld worden, waardoor die gebruikers een popup krijgen. Vanuit die popup kan de gebruiker met 1 klik naar relevante informatie van de beller (openstaande orders, financiele informatie etc.).

Naast het reageren op binnenkomende gesprekken, is het met onze CRM module nu ook mogelijk om vanuit MultiTrader d.m.v. 1 klik een uitgaand gesprek op te zetten.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             

Vacature systeembeheerder / ICT Systemengineer 17-04-2018

Werk jij al een aantal jaren als systeembeheerder en zoek je een nieuwe uitdaging? Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een allround systeembeheerder met enige ervaring die zowel op kantoor als op locatie verantwoordelijk is voor een optimaal werkende ICT omgeving die wij voor onze...

Lees meer

MultiTrader inzetbaar als Garage Management Systeem (GMS) 14-03-2018

Het doet ons genoeg u mede te delen dat ook de garage ondernemer kan profiteren van de automotive functionaliteit van MultiTrader Belangrijke onderdelen van het Garage Management Systeem (GMS) zijn: APK module Het is mogelijk om vanuit MultiTrader een mailing te sturen naar de klant om te...

Lees meer

Bijgewerkte features MultiTrader 12-03-2018

Activiteitenstream (CRM Module) Inzichtelijk wordt wanneer bij welke klant op welk tijdstip door wie een telefoontje is aangenomen of gepleegd. Hierbij kan ingesteld worden van welke toestellen de uitgaand gesprekken weergegeven dienen te worden. Planbord (werkplaatsmodule / GMS) Met...

Lees meer